1) Администратор и контакт
inuno
Администраторът, отговорен за обработването на данни на този сайт, е операторът на inuno.app.
Контакт: support@inuno.app
2) Какви данни обработваме
- Данни за използване: IP адрес (съкратен/анонимизиран при необходимост), времеви печати, посетени страници, информация за устройство и браузър.
- Акаунт и фактуриране: Контактни данни, които предоставяте (име, имейл), избор на план, фактурни данни, платежни референции (обработвани от платежен доставчик).
- Поддръжка: Съдържание, което изпращате при контакт с поддръжка (съобщения, прикачени файлове).
- Партньорска програма: Реферален код, времеви печат на кликване, ID на cookie (за партньорско отчитане).
3) Цел и правни основания (GDPR)
- Предоставяне на услугата — Чл. 6(1)(b) GDPR (изпълнение на договор и преддоговорни действия).
- Сигурност и предотвратяване на измами — Чл. 6(1)(f) GDPR (законов интерес).
- Фактуриране и съответствие — Чл. 6(1)(c) GDPR (правно задължение).
- Маркетинг / партньорско проследяване — Чл. 6(1)(a) GDPR (съгласие) или чл. 6(1)(f) (законов интерес), според региона.
4) Бисквитки
Използваме задължителни cookie за работа на сайта и по избор — за анализ и партньорско отчитане.
- Задължителни — състояние на сесия, езикови предпочитания, настройки на тема.
- Партньорска бисквитка — Съхранява реферален код при пристигане през партньорски линк; срок: 365 дни; цел: коректно отчитане на комисиони (20%) към партньори.
- Анализ — Агрегирани данни за подобряване на продукта и стабилността (IP може да е съкратен/анонимизиран).
Можете да управлявате и изтривате cookie от настройките на браузъра си.
5) Обработващи данни и трансфери
Възможно е да използваме проверени обработващи (процесори) за хостинг, анализ, плащания и поддръжка.
- Хостинг: сигурна инфраструктура и резервни копия.
- Плащания: обработка на плащания и фактуриране (картовите данни се обработват от доставчика, не от нас).
- Анализ: продуктови инсайти в агрегирана форма.
- Поддръжка: тикетинг и изпращане на имейли.
Сключваме договори за обработка на данни (DPA), когато е необходимо.
6) Срок на съхранение
Съхраняваме лични данни само докато е нужно за целите или по закон (напр. данъчни срокове).
7) Вашите права
- Достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение.
- Оттегляне на съгласие по всяко време (когато се разчита на съгласие).
- Жалба до надзорен орган.
8) Контакт и искания
За заявки по поверителност: support@inuno.app. За защита на данните ви можем да поискаме доказателство за самоличност.
9) Промени в тази политика
Възможни са обновявания на тази политика. Последната версия е винаги на тази страница.