Политика за приватност

Ова известување објаснува кои податоци ги обработуваме, зошто ги обработуваме и кои права ги имате.

Последно ажурирање: 2025-10-12

1) Контролор и контакт

inuno

Контролорот одговорен за обработка на податоци на оваа веб-страница е операторот на inuno.app.

Контакт: support@inuno.app

2) Кои податоци ги обработуваме

  • Податоци за користење: IP-адреса (скратена/анонимизирана каде што е применливо), временски ознаки, посетени страници, информации за уред и прелистувач.
  • Сметка и наплата: Контакт-податоци што ги давате (на пр. име, е-пошта), избор на план, фактурни податоци, платежни референци (ги обработува платежен добавувач).
  • Поддршка: Содржина што ја праќате при контакт со поддршка (пораки, прилози).
  • Affiliate: Реферален код, временска ознака на клик, ID на cookie (за affiliate атрибуција).

3) Цел и правни основи (GDPR)

  • Обезбедување на услугата — чл. 6(1)(b) GDPR (извршување на договор и преддоговорни чекори).
  • Безбедност и спречување измами — чл. 6(1)(f) GDPR (легитимен интерес).
  • Наплата и усогласеност — чл. 6(1)(c) GDPR (правна обврска).
  • Маркетинг / affiliate следење — чл. 6(1)(a) GDPR (согласност) или чл. 6(1)(f) (легитимен интерес), зависно од вашиот регион.

4) Колачиња

Користиме задолжителни cookies за работа на сајтот и опционални cookies за аналитика и affiliate атрибуција.

  • Неопходни — состојба на сесија, јазични преференции, поставки на тема.
  • Affiliate cookie — Складира реферален код кога доаѓате преку партнерски линк; траење: 365 дена; цел: фер атрибуција на провизии (20%) кон нашите партнери.
  • Аналитика — Агрегирани увиди за користење за подобрување на продуктот и стабилноста (IP може да е скратен/анонимизиран).

Можете да ги контролирате и бришете cookies во поставките на прелистувачот.

5) Обработувачи и преноси

Може да користиме проверени обработувачи (процесори) за хостинг, аналитика, плаќања и поддршка.

  • Хостинг: безбедна инфраструктура и резервни копии.
  • Плаќања: обработка на плаќања и фактурирање (картичните податоци ги ракува провајдерот, не ние).
  • Аналитика: производни увиди во агрегирана форма.
  • Поддршка: тикетинг и испраќање е-пошта.

Склучуваме договори за обработка на податоци (DPA) каде што е потребно.

6) Рок на чување

Личните податоци ги чуваме само онолку колку што е неопходно за наведените цели или по закон (на пр. даночни рокови).

7) Твои права

  • Пристап, исправка, бришење, ограничување, преносливост, приговор.
  • Повлекување на согласност во секое време (кога обработката се темели на согласност).
  • Поднесување жалба до надлежен орган.

8) Контакт и барања

За барања за приватност контактирајте: support@inuno.app. За заштита на вашите податоци можеме да побараме доказ за идентитет.

9) Измени на оваа политика

Политиката може периодично да се ажурира. Најновата верзија секогаш е достапна на оваа страница.