1) Prevádzkovateľ a kontakt
inuno
Prevádzkovateľ zodpovedný za spracúvanie údajov na tejto stránke je operátor inuno.app.
Kontakt: support@inuno.app
2) Aké údaje spracúvame
- Údaje o používaní: IP adresa (skrátená/anonymizovaná, ak je to vhodné), časové pečiatky, navštívené stránky, informácie o zariadení a prehliadači.
- Účet a fakturácia: Kontaktné údaje, ktoré poskytnete (napr. meno, e-mail), výber plánu, fakturačné údaje, platobné referencie (spracúva poskytovateľ platieb).
- Podpora: Obsah, ktorý nám pošlete pri kontakte s podporou (správy, prílohy).
- Affiliate: Referenčný kód, čas kliknutia, ID cookie (na affiliate atribúciu).
3) Účel a právne základy (GDPR)
- Poskytovanie služby — Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy a predzmluvné kroky).
- Bezpečnosť a prevencia podvodov — Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).
- Fakturácia a súlad — Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (právna povinnosť).
- Marketing / affiliate tracking — Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas) alebo písm. f) (oprávnený záujem), podľa regiónu.
4) Cookies
Používame cookies nevyhnutné na prevádzku webu a voliteľné cookies na analytiku a affiliate atribúciu.
- Nevyhnutné — stav relácie, jazykové preferencie, nastavenia témy.
- Affiliate cookie — Ukladá referenčný kód pri príchode cez partnerský odkaz; trvanie: 365 dní; účel: férové pripísanie provízií (20 %) partnerom.
- Analytika — Agregované prehľady používania na zlepšenie produktu a stability (IP môže byť skrátená/anonymizovaná).
Cookies môžete spravovať a mazať v nastaveniach prehliadača.
5) Sprostredkovatelia a prenosy
Môžeme využívať overených sprostredkovateľov (procesorov) pre hosting, analytiku, platby a podporu.
- Hosting: bezpečná infraštruktúra a zálohy.
- Platby: spracúvanie platieb a fakturácia (údaje o kartách spracúva poskytovateľ, nie my).
- Analytika: produktové prehľady v agregovanej forme.
- Podpora: ticketing a odosielanie e-mailov.
Uzatvárame zmluvy o spracúvaní údajov (DPA), kde je to potrebné.
6) Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na uvedené účely alebo zo zákona (napr. daňové lehoty).
7) Vaše práva
- Prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie, prenosnosť, námietka.
- Odvolanie súhlasu kedykoľvek (ak je spracúvanie založené na súhlase).
- Podanie sťažnosti dozornému orgánu.
8) Kontakt a žiadosti
Pre žiadosti o súkromie kontaktujte: support@inuno.app. Na ochranu vašich údajov môžeme vyžiadať dôkaz totožnosti.
9) Zmeny týchto zásad
Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať. Najnovšia verzia je vždy dostupná na tejto stránke.