1) Verwerkingsverantwoordelijke en contact
inuno
De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is de exploitant van inuno.app.
Contact: support@inuno.app
2) Welke gegevens wij verwerken
- Gebruiksgegevens: IP-adres (indien van toepassing verkort/geanonimiseerd), tijdstempels, bezochte pagina’s, apparaat- en browserinformatie.
- Account en facturatie: Contactgegevens die je verstrekt (bijv. naam, e-mail), planselectie, factuurdata, betalingsreferenties (verwerkt door onze betaaldienstverlener).
- Support: Inhoud die je ons stuurt (bijv. berichten, bijlagen) wanneer je support contacteert.
- Affiliate: Verwijzingscode, kliktijdstip, cookie-ID (voor affiliate-attributie).
3) Doel en rechtsgronden (AVG)
- Levering van de dienst — Art. 6(1)(b) AVG (uitvoering van een overeenkomst en precontractuele stappen).
- Beveiliging en fraudepreventie — Art. 6(1)(f) AVG (gerechtvaardigd belang).
- Facturatie en naleving — Art. 6(1)(c) AVG (wettelijke verplichting).
- Marketing / affiliate tracking — Art. 6(1)(a) AVG (toestemming) of 6(1)(f) (gerechtvaardigd belang), afhankelijk van je regio.
4) Cookies
We gebruiken cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site en optionele cookies voor analytics en affiliate-attributie.
- Essentieel — sessiestatus, taalvoorkeuren, thema-instellingen.
- Affiliate-cookie — Slaat een verwijzingscode op wanneer je via een partnerlink binnenkomt; duur: 365 dagen; doel: eerlijke toekenning van commissies (20%) aan onze partners.
- Analytics — Geaggregeerde gebruiksinzichten om product en stabiliteit te verbeteren (IP kan verkort/geanonimiseerd zijn).
Je kunt cookies beheren en verwijderen in je browserinstellingen.
5) Verwerkers en doorgiften
We kunnen betrouwbare verwerkers inzetten voor hosting, analytics, betalingen en support.
- Hosting: veilige infrastructuur en back-ups.
- Betalingen: betalingsverwerking en facturatie (kaartgegevens worden door de provider verwerkt, niet door ons).
- Analytics: productinzichten in geaggregeerde vorm.
- Support: ticketing en e-mailverzending.
We sluiten Verwerkersovereenkomsten (DPA’s) waar nodig.
6) Bewaartermijn
We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig voor de genoemde doeleinden of wettelijk vereist (bijv. fiscale termijnen).
7) Jouw rechten
- Inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar.
- Trek je toestemming op elk moment in (wanneer verwerking op toestemming berust).
- Dien een klacht in bij een toezichthoudende autoriteit.
8) Contact en verzoeken
Voor privacyverzoeken: support@inuno.app. Ter bescherming van je gegevens kunnen we om een identiteitsbewijs vragen.
9) Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.