1) Operator și contact
inuno
Operatorul responsabil de prelucrarea datelor pe acest site este operatorul inuno.app.
Contact: support@inuno.app
2) Ce date prelucrăm
- Date de utilizare: Adresă IP (scurtată/anonimizată unde este cazul), marcaje temporale, pagini vizitate, informații despre dispozitiv și browser.
- Cont și facturare: Date de contact furnizate (ex.: nume, e-mail), selecția planului, date de facturare, referințe de plată (prelucrate de furnizorul nostru de plăți).
- Suport: Conținutul trimis de tine (ex.: mesaje, atașamente) când contactezi suportul.
- Afiliere: Cod de recomandare, marcaj temporal al clicului, ID cookie (pentru atribuirea de afiliere).
3) Scop și temeiuri legale (GDPR)
- Furnizarea serviciului — Art. 6(1)(b) GDPR (executarea contractului și pași precontractuali).
- Securitate și prevenirea fraudei — Art. 6(1)(f) GDPR (interes legitim).
- Facturare și conformitate — Art. 6(1)(c) GDPR (obligație legală).
- Marketing / urmărire afiliată — Art. 6(1)(a) GDPR (consimțământ) sau 6(1)(f) (interes legitim), în funcție de regiune.
4) Cookie-uri
Folosim cookie-uri necesare funcționării site-ului și opționale pentru analitică și atribuirea de afiliere.
- Esențiale — stare sesiune, preferințe de limbă, setări de temă.
- Cookie afiliat — Stochează un cod de recomandare când ajungi printr-un link de partener; durată: 365 zile; scop: atribuire corectă a comisioanelor (20%) partenerilor noștri.
- Analiză — Informații agregate de utilizare pentru îmbunătățirea produsului și stabilității (IP poate fi scurtat/anonimizat).
Poți controla și șterge cookie-urile din setările browserului.
5) Persoane împuternicite și transferuri
Putem folosi furnizori verificați (persoane împuternicite) pentru hosting, analitică, plăți și suport.
- Hosting: infrastructură sigură și backup-uri.
- Plăți: procesarea plăților și facturare (datele cardului sunt gestionate de furnizor, nu de noi).
- Analitică: informații despre produs în formă agregată.
- Suport: ticketing și trimitere de e-mailuri.
Încheiem Acorduri de Prelucrare a Datelor (DPA) acolo unde este necesar.
6) Perioada de stocare
Păstrăm datele personale doar cât este necesar pentru scopurile declarate sau cerut de lege (ex.: termene fiscale).
7) Drepturile tale
- Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție.
- Retragerea consimțământului oricând (unde prelucrarea se bazează pe consimțământ).
- Depunerea unei plângeri la o autoritate de supraveghere.
8) Contact și solicitări
Pentru solicitări privind confidențialitatea: support@inuno.app. Pentru protecția datelor tale, este posibil să solicităm dovada identității.
9) Modificări ale acestei politici
Este posibil să actualizăm periodic această politică. Cea mai recentă versiune este întotdeauna disponibilă pe această pagină.