1) Kontrolluesi dhe kontaktet
inuno
Kontrolluesi përgjegjës për përpunimin e të dhënave në këtë faqe është operatori i inuno.app.
Kontakt: support@inuno.app
2) Çfarë të dhënash përpunojmë
- Të dhëna përdorimi: Adresa IP (e shkurtuar/anonimizuar kur është e aplikueshme), shenjat kohore, faqet e vizituara, informacion për pajisjen & shfletuesin.
- Llogari dhe faturim: Të dhënat e kontaktit që jepni (p.sh., emri, email), zgjedhja e planit, të dhënat e faturimit, referencat e pagesës (të përpunuara nga ofruesi i pagesave).
- Mbështetje: Përmbajtja që na dërgoni (p.sh., mesazhe, bashkëngjitje) kur kontaktoni mbështetjen.
- Affiliate: Kodi i referimit, koha e klikimit, ID e cookie-t (për atribuimin e partnerëve).
3) Qëllimi dhe bazat ligjore (GDPR)
- Ofrimi i shërbimit — Neni 6(1)(b) GDPR (zbatimi i kontratës dhe hapa parakontraktorë).
- Siguria dhe parandalimi i mashtrimit — Neni 6(1)(f) GDPR (interes legjitim).
- Faturimi dhe pajtueshmëria — Neni 6(1)(c) GDPR (detyrim ligjor).
- Marketing / gjurmim affiliate — Neni 6(1)(a) GDPR (pëlqim) ose 6(1)(f) (interes legjitim), në varësi të rajonit tuaj.
4) Cookies
Përdorim cookie-t e nevojshme për funksionimin e faqes si dhe opsionale për analitikë dhe atribuim partnerësh.
- Thelbësore — gjendja e sesionit, preferencat e gjuhës, cilësimet e temës.
- Cookie affiliate — Ruhet një kod referimi kur vini përmes një lidhjeje partneri; kohëzgjatja: 365 ditë; qëllimi: atribuim i drejtë i komisioneve (20%) te partnerët tanë.
- Analitikë — Njohuri të agreguara përdorimi për të përmirësuar produktin dhe qëndrueshmërinë (IP mund të shkurtohet/anonimizohet).
Mund t’i kontrolloni dhe fshini cookie-t në cilësimet e shfletuesit.
5) Përpunuesit dhe transferimet
Mund të përdorim përpunues të besuar shërbimesh për hostim, analitikë, pagesa dhe mbështetje.
- Hostim: infrastrukturë e sigurt dhe kopje rezervë.
- Pagesa: përpunim pagesash dhe faturim (të dhënat e kartës i trajton ofruesi, jo ne).
- Analitikë: njohuri për produktin në formë të agreguar.
- Mbështetje: sistem tiketash dhe dërgim emailesh.
Nënshkruajmë Marrëveshje Përpunimi të Dhënash (DPA) kur kërkohet.
6) Afati i ruajtjes
I mbajmë të dhënat personale vetëm sa është e nevojshme për qëllimet e deklaruara ose siç kërkohet nga ligji (p.sh., afatet tatimore).
7) Të drejtat e tua
- E drejta e aksesit, korrigjimit, fshirjes, kufizimit, portabilitetit, kundërshtimit.
- Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë (kur përpunimi bazohet në pëlqim).
- Parashtroni ankesë te autoriteti mbikëqyrës.
8) Kontakt dhe kërkesa
Për kërkesa privatësie, na kontaktoni: support@inuno.app. Për të mbrojtur të dhënat tuaja mund të kërkojmë provë identiteti.
9) Ndryshime në këtë politikë
Kjo politikë mund të përditësohet herë pas here. Versioni më i fundit është gjithmonë në këtë faqe.