Политика за поверителност

Това уведомление обяснява какви данни обработваме, защо ги обработваме и какви права имате.

Последна актуализация: 2025-10-12

1) Администратор и контакт

inuno

Администраторът, отговорен за обработването на данни на този сайт, е операторът на inuno.app.

Контакт: support@inuno.app

2) Какви данни обработваме

  • Данни за използване: IP адрес (съкратен/анонимизиран при необходимост), времеви печати, посетени страници, информация за устройство и браузър.
  • Акаунт и фактуриране: Контактни данни, които предоставяте (име, имейл), избор на план, фактурни данни, платежни референции (обработвани от платежен доставчик).
  • Поддръжка: Съдържание, което изпращате при контакт с поддръжка (съобщения, прикачени файлове).
  • Партньорска програма: Реферален код, времеви печат на кликване, ID на cookie (за партньорско отчитане).

3) Цел и правни основания (GDPR)

  • Предоставяне на услугата — Чл. 6(1)(b) GDPR (изпълнение на договор и преддоговорни действия).
  • Сигурност и предотвратяване на измами — Чл. 6(1)(f) GDPR (законов интерес).
  • Фактуриране и съответствие — Чл. 6(1)(c) GDPR (правно задължение).
  • Маркетинг / партньорско проследяване — Чл. 6(1)(a) GDPR (съгласие) или чл. 6(1)(f) (законов интерес), според региона.

4) Бисквитки

Използваме задължителни cookie за работа на сайта и по избор — за анализ и партньорско отчитане.

  • Задължителни — състояние на сесия, езикови предпочитания, настройки на тема.
  • Партньорска бисквитка — Съхранява реферален код при пристигане през партньорски линк; срок: 365 дни; цел: коректно отчитане на комисиони (20%) към партньори.
  • Анализ — Агрегирани данни за подобряване на продукта и стабилността (IP може да е съкратен/анонимизиран).

Можете да управлявате и изтривате cookie от настройките на браузъра си.

5) Обработващи данни и трансфери

Възможно е да използваме проверени обработващи (процесори) за хостинг, анализ, плащания и поддръжка.

  • Хостинг: сигурна инфраструктура и резервни копия.
  • Плащания: обработка на плащания и фактуриране (картовите данни се обработват от доставчика, не от нас).
  • Анализ: продуктови инсайти в агрегирана форма.
  • Поддръжка: тикетинг и изпращане на имейли.

Сключваме договори за обработка на данни (DPA), когато е необходимо.

6) Срок на съхранение

Съхраняваме лични данни само докато е нужно за целите или по закон (напр. данъчни срокове).

7) Вашите права

  • Достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение.
  • Оттегляне на съгласие по всяко време (когато се разчита на съгласие).
  • Жалба до надзорен орган.

8) Контакт и искания

За заявки по поверителност: support@inuno.app. За защита на данните ви можем да поискаме доказателство за самоличност.

9) Промени в тази политика

Възможни са обновявания на тази политика. Последната версия е винаги на тази страница.