Politika e Privatësisë

Ky njoftim shpjegon cilat të dhëna përpunojmë, pse i përpunojmë dhe cilat të drejta keni.

Përditësuar së fundmi: 2025-10-12

1) Kontrolluesi dhe kontaktet

inuno

Kontrolluesi përgjegjës për përpunimin e të dhënave në këtë faqe është operatori i inuno.app.

Kontakt: support@inuno.app

2) Çfarë të dhënash përpunojmë

  • Të dhëna përdorimi: Adresa IP (e shkurtuar/anonimizuar kur është e aplikueshme), shenjat kohore, faqet e vizituara, informacion për pajisjen & shfletuesin.
  • Llogari dhe faturim: Të dhënat e kontaktit që jepni (p.sh., emri, email), zgjedhja e planit, të dhënat e faturimit, referencat e pagesës (të përpunuara nga ofruesi i pagesave).
  • Mbështetje: Përmbajtja që na dërgoni (p.sh., mesazhe, bashkëngjitje) kur kontaktoni mbështetjen.
  • Affiliate: Kodi i referimit, koha e klikimit, ID e cookie-t (për atribuimin e partnerëve).

3) Qëllimi dhe bazat ligjore (GDPR)

  • Ofrimi i shërbimit — Neni 6(1)(b) GDPR (zbatimi i kontratës dhe hapa parakontraktorë).
  • Siguria dhe parandalimi i mashtrimit — Neni 6(1)(f) GDPR (interes legjitim).
  • Faturimi dhe pajtueshmëria — Neni 6(1)(c) GDPR (detyrim ligjor).
  • Marketing / gjurmim affiliate — Neni 6(1)(a) GDPR (pëlqim) ose 6(1)(f) (interes legjitim), në varësi të rajonit tuaj.

4) Cookies

Përdorim cookie-t e nevojshme për funksionimin e faqes si dhe opsionale për analitikë dhe atribuim partnerësh.

  • Thelbësore — gjendja e sesionit, preferencat e gjuhës, cilësimet e temës.
  • Cookie affiliate — Ruhet një kod referimi kur vini përmes një lidhjeje partneri; kohëzgjatja: 365 ditë; qëllimi: atribuim i drejtë i komisioneve (20%) te partnerët tanë.
  • Analitikë — Njohuri të agreguara përdorimi për të përmirësuar produktin dhe qëndrueshmërinë (IP mund të shkurtohet/anonimizohet).

Mund t’i kontrolloni dhe fshini cookie-t në cilësimet e shfletuesit.

5) Përpunuesit dhe transferimet

Mund të përdorim përpunues të besuar shërbimesh për hostim, analitikë, pagesa dhe mbështetje.

  • Hostim: infrastrukturë e sigurt dhe kopje rezervë.
  • Pagesa: përpunim pagesash dhe faturim (të dhënat e kartës i trajton ofruesi, jo ne).
  • Analitikë: njohuri për produktin në formë të agreguar.
  • Mbështetje: sistem tiketash dhe dërgim emailesh.

Nënshkruajmë Marrëveshje Përpunimi të Dhënash (DPA) kur kërkohet.

6) Afati i ruajtjes

I mbajmë të dhënat personale vetëm sa është e nevojshme për qëllimet e deklaruara ose siç kërkohet nga ligji (p.sh., afatet tatimore).

7) Të drejtat e tua

  • E drejta e aksesit, korrigjimit, fshirjes, kufizimit, portabilitetit, kundërshtimit.
  • Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë (kur përpunimi bazohet në pëlqim).
  • Parashtroni ankesë te autoriteti mbikëqyrës.

8) Kontakt dhe kërkesa

Për kërkesa privatësie, na kontaktoni: support@inuno.app. Për të mbrojtur të dhënat tuaja mund të kërkojmë provë identiteti.

9) Ndryshime në këtë politikë

Kjo politikë mund të përditësohet herë pas here. Versioni më i fundit është gjithmonë në këtë faqe.