1) Správce a kontakt
inuno
Správcem osobních údajů na tomto webu je provozovatel inuno.app.
Kontakt: support@inuno.app
2) Jaké údaje zpracováváme
- Údaje o používání: IP adresa, případně zkrácená nebo anonymizovaná, časová razítka, navštívené stránky a informace o zařízení a prohlížeči.
- Účet a fakturace: Kontaktní údaje, které poskytnete, například jméno a e-mail, vybraný plán, fakturační údaje a platební reference zpracované poskytovatelem plateb.
- Podpora: Obsah, který nám posíláte při kontaktu s podporou, například zprávy a přílohy.
- Affiliate: Referral kód, čas kliknutí a ID cookie pro affiliate atribuci.
3) Účel a právní základy (GDPR)
- Poskytnutí služby — Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, plnění smlouvy a předsmluvní kroky.
- Bezpečnost a prevence podvodů — Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, oprávněný zájem.
- Fakturace a soulad s předpisy — Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, právní povinnost.
- Marketing / affiliate tracking — Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, souhlas, nebo písm. f), oprávněný zájem, podle vašeho regionu.
4) Cookies
Používáme cookies nezbytné pro provoz webu a volitelné cookies pro analytiku a affiliate atribuci.
- Nezbytné — stav relace, jazykové preference a nastavení vzhledu.
- Affiliate cookie — Ukládá referral kód při příchodu přes partnerský odkaz; délka 365 dní; účel je férové přiřazení provizí partnerům.
- Analytika — Agregované přehledy používání pro zlepšení produktu a stability, IP může být zkrácena nebo anonymizována.
Cookies můžete spravovat a mazat v nastavení prohlížeče.
5) Zpracovatelé a předávání údajů
Můžeme využívat prověřené zpracovatele pro hosting, analytiku, platby a podporu.
- Hosting: bezpečná infrastruktura a zálohy.
- Platby: zpracování plateb a fakturace, údaje o kartě zpracovává poskytovatel, ne my.
- Analytika: produktové přehledy v agregované podobě.
- Podpora: ticketing a odesílání e-mailů.
Pokud je to potřeba, uzavíráme dohody o zpracování osobních údajů.
6) Doba uchování
Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro uvedené účely nebo dle zákonných povinností.
7) Vaše práva
- Přístup, oprava, výmaz, omezení, přenositelnost a námitka.
- Souhlas můžete kdykoli odvolat, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
- Můžete podat stížnost u dozorového úřadu.
8) Kontakt a žádosti
Pro žádosti týkající se soukromí kontaktujte support@inuno.app. Kvůli ochraně dat můžeme požádat o ověření identity.
9) Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze je vždy dostupná na této stránce.